Caracas, 1 de Noviembre de 2026.
Con el propósito de avanzar hacia la modernización tecnológica del Estado y elevar la eficiencia en el servicio público, la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde), ente adscrito al Ministerio del Poder Popular de Comercio Nacional, dio inicio formal al diplomado «El Buen Uso de las Herramientas de Inteligencia Artificial».
Esta jornada de formación académica está dirigida especialmente a la fuerza laboral de la institución y contará con una duración de 120 horas académicas. El programa de estudio tiene como objetivo central dotar a los funcionarios públicos de competencias y destrezas digitales avanzadas, permitiéndoles incorporar la inteligencia artificial (IA) de manera ética y eficiente en sus labores cotidianas.
La implementación de estas tecnologías emergentes busca optimizar los procesos administrativos internos y fortalecer significativamente los mecanismos de atención directa a la ciudadanía. Con la automatización y el análisis inteligente de datos, la Sundde apunta a agilizar la recepción, procesamiento y resolución de las denuncias de los usuarios en todo el territorio nacional, garantizando una respuesta más oportuna en la defensa de los derechos socioeconómicos del pueblo.
Prensa Mippci / Livia Revenga
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